渠道逻辑彻底转变：线上同城内容 + 社区线下双轮驱动
抖音、小红书同城旧房改造内容成为门店第一获客来源；传统家居卖场客流持续下滑，社区驻点、物业合作、小区样板间成为稳定流量渠道。
智能家…

全国 625 亿家居家电以旧换新国补全面落地

六、口碑与活动营销：持续激活存量小区
1. 长效口碑动作
完工后拍摄业主实景好评视频、图文，授权线上全平台分发；主动引导业主发小红书、业主群分享，赠送软装礼品。
2. 高频轻活动（拒绝大额…

存量时代最大红利：老客户复购 + 转介绍，转介绍成交率是陌生线索 6 倍，获客成本仅投放 1/5。
1. 线索统一沉淀规则
所有线上咨询、到店客户、工地业主全部添加企业微信，建立精细化标签体系：

存量客户搜索关键词全是本地 + 老房改造，放弃泛家居流量，只做同城精准内容。
1. 三平台分工，统一内容逻辑：只讲旧房痛点，不硬推产品
抖音 / 视频号（同城流量主阵地）